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La mejor formación comercial: Escuela de Ventas y Capacitación Comercial Hiágora

El pasado 30 de Marzo dio comienzo el primer 'Curso de Ventas y Alta Capacitación Comercial', de la ESCUELA DE VENTAS Y CAPACITACIÓN COMERCIAL HIÁGORA, que se celebra en las instalaciones de la Incubadora Promálaga I+D.

La consultora Hiágora, especializada en Organización y Dirección Comercial, www.hiagora.com, ha creado la primera ESCUELA DE VENTAS Y CAPACITACIÓN COMERCIAL. En esta primera edición se ha contado con el apoyo del Ayuntamiento de Málaga gracias a la concesión de tres becas para que tres empresas malagueñas puedan mejorar su estrategia comercial.

Se trata de un nuevo proyecto formativo en torno a la alta capacitación en el área de las ventas. Esta ESCUELA DE VENTAS es pionera, no sólo por abordar de forma específica la actividad de ventas, sino por profundizar de manera exhaustiva y  desde una perspectiva global, cada una de las materias que intervienen en un proceso de ventas, como son:

1) Marketing aplicado a ventas (Qué saber y cómo aplicarlo).
2) Herramientas de venta eficientes.
3) Procesos de ventas eficientes.
4) Habilidades comerciales.

LA ESCUELA DE VENTAS es un proyecto formativo DISTINTO, por ser PRÁCTICO y ÚTIL, por estar orientado a potenciar la única área generadora de ingresos de las empresas, por la calidad profesional y humana de su claustro de maestros, por su formato, duración, intensidad y exigencia. Estos argumentos distinguen a esta escuela, y hacen que la propuesta de Hiágora sea notablemente INNOVADORA.

Esta promoción cuenta con 15 alumnos, todos ellos pertenecientes a empresas de primer nivel dentro del ámbito empresarial malagueño, con distintas responsabilidades dentro de sus respectivas empresas y no necesariamente relacionados con el área de ventas. El programa tiene una duración de 150 horas, en modalidad Executive, viernes tarde y sábados mañana, y está orientado fundamentalmente a personas que quieran mejorar sus capacidades de ventas

Para obtener más información sobre el ‘Curso de ventas y alta capacitación comercial’ puede visitar la web de Hiágora, seguro que encontrará la formación que necesita, independientemente del perfil profesional (técnico, industrial, comercial, etc) o sector de actividad de la empresa.

Protocolo Empresarial “Una herramienta útil en momentos de crisis” 

Protocolo Empresarial  “Una herramienta útil en momentos de crisis”

El protocolo en la actualidad, y más en el ámbito de la empresa, no se puede limitar a la simple ordenación de mesas presidenciales. El protocolo tiene hoy un componente de organización imprescindible para la empresa que no quiera ser un ente aislado sin relación de ningún tipo.

Ser invitado a un acto como representante de una empresa obliga a tener un mínimo de conocimientos de protocolo, pero indudablemente se necesitan muchos más cuando se ejerce de anfitrión. El protocolo es además la herramienta que permite ordenar las relaciones sociales entre  empleados y directivos de la empresa.

Las normas de protocolo ayudan a mejorar la cuenta de resultados de la empresa.

Si el directivo y sus propios trabajadores, no tienen una buena relación con sus clientes, se pierden oportunidades de negocio. Las técnicas protocolarias también sirven para vender y mejorar las competencias empresariales, contribuir al desarrollo personal y  aportar mayor competitividad.

Los conocimientos en protocolo socialdotan a las personas de las habilidades y recursos necesarios para resolver las situaciones cotidianas tanto en el ámbito personal como el laboral, favorecen un desenvolvimiento eficaz, permiten obtener mayor seguridad en la forma de actuar, desarrollar una comunicación fluida y optimizar la propia imagenpersonal y profesional, y todo ello, contribuye a mejorar la imagen de la empresa a la que pertenecen y por ende las relaciones con el cliente.

Cada vez más, las empresas deciden contratar los servicios de especialistas en protocolo y cuidan con especial interés la formación de sus miembros en esta área. De hecho, no son pocos los empresarios que frente a la obligación de asistir e incluso de organizar actos y eventos corporativos, buscan a profesionales que les asesoren en esta materia.

 

En la actividad de la empresa existen acontecimientos en los que es imprescindible y básico conocer unas mínimas reglas protocolarias.

El protocolo incluye desde las normas de etiqueta y cortesía hasta la manera en que se regula la presencia de los miembros de la empresa en los actos públicos. Las visitas de autoridades a la empresa, la celebración de almuerzos de trabajo o la negociación de convenios con otras compañías o instituciones son acontecimientos en los que la utilización eficaz del protocolo empresarial puede influir en obtener resultados positivos para la empresa.

Aumenta la presión fiscal en España 

Aumenta la presión fiscal en España

En lo que llevamos de milenio la presión fiscal sobre los costes laborales aumentó en España mientras cayó en el resto de la OCDE. ¿quieres saber más? En e-autonomos te lo contamos.

En este sentido existen muchas diferencias entre unos países y otros, mientras que la presión fiscal era de un 55,5% en Bélgica, en Chile apenas fue del 7%.

En el año 2.000 en España la presión estaba en un 38,6% y se ha elevado hasta el 39,9% en 2011, mientras que la media de la OCDE estaba en 36,6% y disminuyó hasta un 35,3%.

El coste laboral medio de un trabajador español fue de unos 34.953€, muy inferiores al de otros países como Francia y Alemania, pero es que el sueldo bruto de estos países también es sensiblemente mayor.

En España, los impuestos representaron un 12% de los costes laborales, cifra que situa a nuestro país en una posición intermedia entre Alemania y Francia.

En lo que respecta a contribuciones a la Seguridad Social, el trabajador español aportó un 4,9% del total de los costes laborales mientras que las empresas aportaban hasta un 23%.

Post publicado en: https://e-autonomos.es/blog/2012/05/aumenta-la-presion-fiscal-en-espana/

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Ser Competitivos (I)  

Ser Competitivos (I)

Competir por diferenciación: cómo mejorar la Gestión de la Cadena de Suministro.

La alta competitividad en un mercado en el que la oferta es superior a la demanda, hace que la optimización de la Gestión de Cadena de Suministro sea un factor clave para crear ventajas competitivas en diversos sectores de actividad. Dicha optimización tiene  como consecuencia la mejora en el servicio al cliente y en la gestión de costes.

La Consultoría en Gestión de Cadena de Suministro se realiza en dos fases:

- La primera fase consiste en la reingeniería de cada una de sus funciones: compras y aprovisionamiento, gestión de almacenes, planificación de la producción, logística y distribución.

- En una segunda fase  el objetivo es mejorar las distintas áreas de la empresa mediante la alineación de los sistemas de información a los procesos de negocio. Esto se lleva a cabo mediante una Consultoría de Rendimiento Empresarial (ERP), de la cual obtendremos los siguientes beneficios:

  • Reducción de la incertidumbre sobre la veracidad de la información
  • Mejora de la comunicación interdepartamental
  • Aumento de la productividad
  • Mejora excelente a la hora de tomar decisiones
  • Aumento de la competitividad
  • Mejora del servicio al cliente
  • Reducción de costes/inventarios

Todos estos beneficios conllevan una diferenciación, y es esa diferenciación la que nos permite ser competitivos.

 

Ricardo Nandwani

Socio Consultor en Gestiona

ricardo@gestionabpi.es

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Nace beSoftware, la solución tecnológica que apuesta por AJE… 1 + 1 = 3 

Nace beSoftware, la solución tecnológica que apuesta por AJE… 1 + 1 = 3

La empresa tecnológica malagueña Grupo Ais, perteneciente a AJE, se ha unido a Alhambra SYS, de Granada, para crear beSoftware, una compañía que mejora las capacidades y experiencia de ambas con el fin de ofrecer a sus clientes el mejor servicio y ayudarles a gestionar sus procesos de manera innovadora y sus recursos de manera óptima y eficiente.

Y por supuesto, en esta nueva etapa continuarán apostando por AJE. En palabras de su Director General, Antonio Cuevas, "beSoftware comparte y apoya los valores y el impulso empresarial que AJE representa para la constitución y desarrollo de las empresas de Málaga y Andalucía"

beSoftware, que dispone de sedes en Málaga (Ciudad y PTA), Granada y Madrid, opera en toda España ofreciendo a las empresas soluciones tecnológicas propias o desarrolladas por empresas líderes a nivel mundial y ”Outsourcing” a medida con personal cualificado, para una gestión inteligente de las mismas.

La creación de beSoftware  permite incrementar las inversiones en I+D+I lo que consideran fundamental para su desarrollo. Así como evolucionar y enriquecer sus métodos de trabajo con el fin de ofrecer el mejor servicio a sus clientes.

beSoftwarees una empresa de capital 100% español que con esta unión se ha visto fortalecida y enriquecida al confluir varias visiones empresariales, ya que los accionistas poseen gran experiencia en el sector de la tecnología y la empresa.

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